Sivuston käyttöehdot

Jyväskylän Vesi ja Lämpö – verkkosivujen käyttöehdot

Tervetuloa verkkosivuillemme. Näissä käyttöehdoissa kerromme sivuillamme julkaistavan aineiston käyttöä koskevat ehdot sekä yksityisyyden suojaa koskevat periaatteemme. Käyttämällä jvl.fi-sivustoa sitoudut noudattamaan kulloinkin voimassa olevia käyttöehtoja. Yrityksellämme on oikeus päivittää näitä ehtoja ja muuttaa sivujen sisältöä ilman ennakkoilmoitusta.

Jvl.fi-sivujen käyttöehtoihin ja sivustomme käyttöön sovelletaan Suomen lainsäädäntöä.

Tekijänoikeudet, tavaramerkit ja muut immateriaalioikeudet

Sivujemme visuaalinen ilme ja sivuillamme julkaistava aineisto, kuten esimerkiksi kuvat, tekstit, ohjelmistot ja äänet ovat Jyväskylän Vesi ja Lämmön tai yhteistyökumppaneidemme tavaramerkkioikeuden, tekijänoikeuden ja/tai muiden immateriaalioikeuksien suojaamaa omaisuutta. Pidätämme kaikki oikeudet näillä sivuilla julkaistavaa aineistoon.

Sivuillamme julkaistavaa aineistoa saa kopioida ei-kaupalliseen ja henkilökohtaiseen tarkoitukseen. Käyttäjänä säilytät alkuperäisen aineiston sisältämät tekijänoikeustiedot ja muut omistusoikeustiedot kaikissa aineistoista ottamissasi kopioissa. Lehdistötiedotteita saa julkaista tiedotusvälineissä edellyttäen, että lähde mainitaan.

Vastuu sivujen sisällöstä

Jvl.fi-sivujen sisältämät tiedot on tarkoitettu antamaan hyödyllistä tietoa yrityksestämme, palveluistamme ja tuotteistamme. Kaikki sivuillamme annettavat tiedot on tarkoitettu informatiivisiin tarkoituksiin. Teemme parhaamme, jotta näillä sivuilla olevat tiedot ovat ajan tasalla ja pitävät paikkaansa, mutta emme vastaa annettujen tietojen soveltuvuudesta kävijän tarpeisiin tai tietojen perustella tehtyjen toimien tuloksesta.Yrityksemme ja meihin sidoksissa olevat tahot eivät ole vastuussa mistään välittömistä tai välillisistä vahingosta, joka saattaa aiheutua näillä sivuilla tarjoamaamme palveluun ja sen käyttöön liittyen.

Jvl.fi-sivuilla voi olla linkkejä kolmansien osapuolien omistamille ja ylläpitämille sivuille tai sovellukseen. Emme sitoudu mihinkään tällaisesta sivusta, sovelluksesta, sen sisällöstä tai sisällön oikeellisuudesta johtuvaan vastuuseen. Tällaisilla sivuilla sovelletaan kyseisen sivuston omia käyttöehtoja.

Nämä ehdot eivät kuitenkaan rajoita Suomen pakottavasta lainsäädännöstä johtuvia oikeuksia.

Meillelle lähetetyn aineiston osalta lähettäjä vastaa siitä, ettei toimitettu aineisto loukkaa kolmansien tekijänoikeuksia tai muita oikeuksia tai ole lainvastaista tai loukkaavaa sekä vastaa kaikista kustannuksista, joita meille lähetetyn aineiston lainvastaisuuden tai loukkaavuuden johdosta syntyy.

Yhteystietomme

Jyväskylän Vesi ja Lämpö
Kauhatie 6, 40320 JYVÄSKYLÄ
Puh. 020 720 9230

Tietosuoja

Sitoudumme sitoutuu suojaamaan palveluidemme käyttäjien yksityisyyttä henkilötietolain (523/1999), sähköisen viestinnän tietosuojalain (516/2004) sekä muun soveltuvan lainsäädännön mukaisesti.

Käyttäjä hyväksyy tämän tietosuojakäytännön ehdot käyttämällä sivustojamme. Käyttäjä antaa sivustoa käyttäessään suostumuksen sivustoon liittyvien evästetiedostojen käyttöön ja tallentamiseen.

Henkilötietojen käsittely ja yksityisyyden suoja

Sivujen kävijämääriä ja muita normaalien sivuilla käyntien yhteydessä jääviä tietoja (IP-osoite, selaintyyppi, käydyt sivut ja käyntiajankohta) seurataan yleisellä tasolla nk. eväste (cookies) -tiedostoja tai muuta vastaavaa tekniikkaa hyväksi käyttäen. Tässä yhteydessä emme kerää emmekä varastoi kävijöistä yksilöllisiä tietoja. Kävijä voi selaimen asetuksilla kieltää cookies -tiedostojen lähettämisen koneellensa mutta tällöin on mahdollista, ettei kävijä voi hyödyntää kaikkia sivujemme osia. Näitä tilastotietoja käytetään sivujen kehittämiseen ja parantamiseen.

Sivuillamme voidaan kerätä henkilötietoja kävijän lähettäessä meille sivujemme kautta henkilötietojaan. Ellei ao. palvelun yhteydessä ole muuta mainittu, henkilötietoja käsitellään sivuillamme tarjottuun palveluun tai toimintaan liittyvään tarkoitukseen, kuten esimerkiksi vastataksemme kävijän tiedusteluun sekä tuotteidemme ja palveluidemme kehittämiseen ja tilastollisiin tarkoituksiin.

Mitä henkilötietoa keräämme ja miksi

Yhteydenottolomakkeet
Yhteydenottolomakkeen kautta voit lähettää meille vapaamuotoisen viestin. Jotta voimme vastata, sinun tulee jättää myös nimesi ja sähköpostiosoitteesi. Jos lähetät meille toisen henkilön tietoja tai jos olet alle 18-vuotias, tulee sinun varmistaa, että tietojen luovuttamiseen meille on ao. henkilön tai huoltajan suostumus näiden ehtojen mukaista käyttötarkoitusta varten.

Analytiikka
Keräämme analytiikkaa sivujen käytöstä ja kävijämääristä. Tietojen avulla parannetaan sivuston toimivuutta ja sivuston sisältöä ja kehitetään liiketoimintaa. Yksittäistä käyttäjää ei voida tunnistaa.

Tällä sivustolla käytetään sivustoanalytiikkajärjestelmiä – Google Analyticsia, joka on Google Inc:n (”Google”) ylläpitämä verkkoanalyysipalvelu. Google Analytics käyttää evästeitä (tekstitiedostoja) sivuston käytön analysoimiseen. Evästeeseen lisätyt tiedot (kuten IP-osoite) välitetään palveluntarjoajalle ja tallennetaan heidän palvelimilleen. Tietojen avulla sivustoanalytiikkajärjestelmä arvioi verkkosivuston käyttöä, koostaa käyttöraportteja verkkosivuston omistajalle sekä tarjoaa muita palveluita liittyen verkkosivuston aktiviteetteihin ja Internetin käyttöön.

Käyttämällä tätä verkkosivustoa hyväksytte, että sivustoanalytiikkajärjestelmät käsittelevät henkilötietojanne edellä kuvatulla tavalla ja edellä kuvattuihin tarkoituksiin.

Kenelle jaamme tietosi

Henkilötietolain 19 §:n mukaisesti tietoja voidaan lisäksi käyttää suoramarkkinointitarkoituksiin, ellei kävijä ole kieltänyt tietojensa käyttämistä suoramarkkinointiin. Suoramarkkinointikielto ja muutokset yhteystiedoissa voidaan ilmoittaa ottamalla meihin yhteyttä.

Tietojen käsittelyyn voidaan käyttää kolmansia osapuolia, joille tietoja voidaan tällöin luovuttaa käsiteltäväksi yhtiömme lukuun. Muu tietojen käsittely edellyttää rekisteröidyn suostumusta tai perustuu lain nimenomaiseen säännökseen.

Kuinka kauan säilytämme tietoa

Säilytämme lomakkeen kautta lähettämäsi tiedot toistaiseksi.

Mitä oikeuksia sinulla on omaan tietoosi

Jos olet ottanut yhteyttä yhteydenottolomakkeen kautta, voit pyytää koostetiedostoa omista henkilötiedoistasi, sisältäen kaiken henkilötiedon, jonka olet meille antanut. Voit myös pyytää henkilötietojesi poistoa. Oikeus omien tietojen poistoon ei koske sellaista henkilötietoa, joka meidän on säilytettävä ylläpidollisista, juridisista tai tietoturvaan liittyvistä syistä. Lähettämiesi henkilötietojen tarkistuspyynnön voit tehdä kirjallisesti.

Lisätiedot

Kuinka suojelemme henkilötietojasi
Emme päästä ulkopuolisia henkilötietoihisi. Henkilötietojen suojauksen ja käsittelyn tietoturvatason olemme toteuttaneet tarvittavin kohtuudenmukaisin toimenpitein.

Miten toimimme tietomurron tapahtuessa
Jos lähettämäsi viesti päätyisi ulkopuoliselle, ilmoittaisimme siitä sinulle.

Kolmannet osapuolet, joilta saamme henkilötietoa
Emme kerää henkilötietoja muilta osapuolilta.

Henkilötietoon liittyvä automaattinen päätöksenteko ja profilointi
Emme tee henkilötietoihin liittyviä automaattisia päätöksiä tai profilointeja.